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Serviço de entregas

Garantimos entregas rápidas, sem complicações.

A Radialcor proporciona um serviço de entregas próprio e gratuito para encomendas superiores a 100€ em toda a Área Metropolitana de Lisboa. Não disponível para compras efetuadas na nossa loja online.

Todas as entregas de artigos em stock são garantidas até 48 horas, depois da confirmação da encomenda e respetivo pagamento. O cliente pode optar pela entrega no horário da manhã ou da tarde, num dos seguintes horários:

  • Segunda a sexta-feira: 09h - 18h
  • Sábados: 09h - 12h

 Para fazer a requisição deste serviço o cliente deverá seguir o seguinte procedimento:

  1. Efetuar o pedido de encomenda através de e-mail para o endereço radialcor@radialcor.pt; indicando nome, contacto, morada de entrega com respetivo código-postal e localidade, data e hora pretendida.
  2. Deverá ser informado pelo vendedor sobre os tipos de serviço e modalidades de entrega existentes, assim como respetivos horários de entrega, preços praticados e métodos de pagamento disponíveis.
  3. O vendedor poderá solicitar informações essenciais para a Radialcor assegurar a boa prestação do serviço, nomeadamente: as acessibilidades da morada de entrega, o contacto da pessoa que realizará a receção da mercadoria (se não o próprio), modo de pagamento adotado, entre outros que o vendedor considere pertinentes de acordo com a tipologia de encomenda e serviços requisitados.
  4. De acordo com as informações fornecidas ao vendedor no ato da encomenda, a Radialcor define os procedimentos e os transportes que considerar mais adequados à boa prestação do serviço, informando o cliente se a entrega será efetuada por frota própria ou transportadora.
  5. O processamento da encomenda apenas terá início no momento de confirmação do respetivo pagamento.
  6. O endereço do local de descarga indicada pelo cliente é registado no documento de compra, cujo duplicado fica em posse do cliente. Os custos de transporte e entrega são sempre indicados no documento de orçamento e no documento de compra.